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可可西里品牌提升暨2005年营销企划全案 |
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新型洁具品牌以消费者为导向魅力大变身
——挖地三尺方知真心,庙算八方皆应实情—— |
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项目企业: |
北京泰莱新创科技开发有限公司 |
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项目概况: |
泰莱新创是一家专注于环保、节能洁具产品开发、生产的高科技企业。旗下主导品牌“可可西里”系列座便器,采用了航空节水专技术(专利号:ZL02103854。6),实现了仅用2至3升水就能将座便器彻底冲洗干净,远远低于3至6升国家标准,在洁具节水领域取得了重大突破。尽管“可可西里”座便器节水性能明显,但如何成功在它推向市场时却并没有想象的那么简单。 |
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课题界定: |
新技术产品如何适应消费者情态转化为强大的竞争力?新技术产品如何进行品牌营销规划? |
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服务内容: |
深度市调(北京);品牌形象诊断规划;基础营销规划 |
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操盘时间: |
2005年至2005年7月 |
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程控引射式坐便器
可可西里该坐便器是由已退休工程师刘增禄发明的产品,并于2003年10月获得国家发明专利(NO。1448593)。
它采用了一种全新的坐便器冲洗方法:利用自来水的压力分三个阶段对坐便器的内壁和底部分别进冲洗;第一阶段只冲洗底部,第二阶段底部和内壁一起冲洗,第三个阶段供给水封用水。按照国家标准测试,将四个标准的人造肠衣试件冲出5M长的横管,或将100个直径为19MM的聚丙稀小球冲出本坐便器,再冲出18M的横管只需要3升水。家庭使用时,大便3升水小便两升水即可冲洗干净,每次冲洗都彻底置换污水。
除节水以外,该坐便器还具有生产工艺简单,生产成本低廉,不漏水和节省空间的优点。本坐便器在自来水和节省空间的优点。本坐便器在自来水从最大压力到0。5公升/平方厘米之间的地方都适用,已使用两年多,性能稳定可靠。 |
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可可西里品牌的由来
2004年10月由华谊兄弟太合影视公司和哥伧比亚电影制作(亚洲)有限公司联合摄制的、中国第一部西部历险故事片《可可西里》在全国隆重上映。该影片很快就席卷全国,不仅使其导演陆川迅速成名,而且把全国民众和社会各阶层把环保目光引向可可西里。
泰莱新创公司认为:《可可西里》的成功,使得“可可西里”一词享有了极高的知晓度和关注度,如果用它作品牌,则可节省大量营销传播费用。
而另一层含义似乎认为,“可可西里”能很好地反映产品的理念:节约水资源,保护自然环境。
因为可可西里地处青藏高原内腹,平均海拔5000以上,空气稀薄,常处大风,气候严寒,最低温度零下40多度,人类无法生存,它是被排在世界第三位、中国第一们的无人区。能让人自然联想到自然环保。 |
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深度调研挖地三尺
企划小组的营销调研从2005年3月展开直到4月28日结束。为了了解目前洁具市场特别是坐便器市场现状以及廓清可可西里上市要面对的主要问题,调研小组收集了行业资料10万余字,竞争品牌资料7万余字,包括TOTO、美标、科勒、法恩莎、东鹏、米奇等10多个知名品牌。
为掌握坐便器市场竞争的规律和特殊性以及把握消费者心理,评估消费态度,调研组织展开了更为重要的“3D调研”,并严格落实督察措施,有效监管调研全过程。
3D调研作业选取了北京二环、三环、甲环等30多个点进行第一、二轮调研,经销商有效样本56份,录音资料56份,有效消费者样本70份,录音资料70份。之后第三轮深度调研:在126份调研样本中,抽取典型样本14份,获得原始录音资料14份。
全部原始调研材料共整理7万多字,调研报告方案文本共32000余字。
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调研结果出人意料
关于节水意识:虽然北京社会、政府和媒体营造的节水氛围非常浓厚,但大多数消费者实际上并不重视节水。多数消费者不仅不清楚节水标准,而且连自己使用的马桶一次用多少也毫无概念。
关于目标人群:原来设想针对的中高端消费者,对节水马桶的噪音极其不能忍受;而且对产品的材质、款式和配套化要求,重于节水性能。真正苛求节水的是低端消费者,可接受的价格在800元以下。
关于技术表述:消费者以对“程控引射”技术大多不理解不明白,也不能从中产生节水的联想。
关于品牌定位:“可可西里”坐便器的价位最适合中低端市场,而这个市场以年轻消费者居多,对时尚产品较为接受。调研发现,这个消费者群体更追求品牌的现代感和时尚感。而“可可西里”会使人认为它是一个质朴、民族文化色彩浓厚、神秘和原生特征突出的品牌,却不能让消费者联想到产品技术特点和优秀的节水性能。
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更科学严谨的品牌企划
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目标消费群界定
中低收入家庭,北京地区平均每月总收入在5000元以下的家庭,其中以年家庭为主;一般家装公司在装修项目总收费低于4万元会推荐客户使用本价位产品;集团消费以中档以下的商用写字楼、宾馆、饭店、商品住宅等装修需求为主,政府建筑和公共建筑项目也是适合的集团用户等。
品牌定位
选择科技感强现代色彩明确的品牌路线,“可可西里”将被规划为一个科技领先和象征着时尚生活的品牌。
技术表述
标准表述:航空节水技术
“航空”一词给消费者的印象就是代表高科技,与可可西里期望的高科技形象相匹配。“航空节水技术”通俗易懂,简单明了。另外,刘增禄先生航空工程师身份能支撑“航空节水技术”,具有充足的信服力。
坐便器节水新标准:小便1升,大便2升。
革命性的技术突破:排水通道设计为导流型;特殊的喷嘴构造;无须水箱,节省卫生间空间。
适用范围更广:普通坐便器在供水压力小于0。14MPA时就不能工作,可可西里坐便器即使在0.05MPA条件中也能正常工作。
产品引申描述:前沿科技产品、时尚优质坐便器
产品路线
走简约、现代感强的路线,从而和品牌路线匹配起来。
产品要追求线条简洁柔美、不讲究修饰、整体自然大方和款型流畅等;要发展多个品种以至将品牌极大地丰富化,以便提供给消费者多种选择;要非常注重产品整体风格的统一,避免出现风格矛盾、不和谐的情况。 |
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新品牌视觉启发源 |
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新品牌标识设计 |
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新路线下的典型产品造型 |
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产品定价
可可西里坐便器现行主力产品应该采用中低档价位,以定价于700元—900元每件,如果能开发出时尚流行款型,则可适度调高价格至1500元以内。
诉求策略
产品独特销售卖点(USP)是产品差异化的重要表现依据和消费者利益的支撑点,也是消费者能够明确分辨出可可西里与竞争品牌最大区别的地方。
可可西里USP:航空节水技术,真正革命的坐便器节水技术,具有超凡的节水性能。
可可西里系列坐便器的“航空节水技术”是立足于产品独有的专利技术,具有超凡的节水性能。可可西里系死坐便器的“航空节水技术”是立足于产品独有技术的说法,让消费者直观地认识到可可西里节水技术的先进,绕开消费者普遍对节水标准不清楚、不关心和不重视的消费难题。而且能有力地支撑其超凡的节水性能。
消费者利益点和动机
对家庭消费者来说,最有效的普遍消费利益点是:享受前沿科技带来的高品质生活。对于中低端消费者而言,节省开支是一个最受关注的消费者利益点;对公共机构而言,节水本身就构成公开的消费利益动机。
广告口号
基于性能的广告口号:让你看看什么才是真正的节水
基于技术的广告口号:科技造福于您
基于品牌的广告口号:前沿生活之美
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